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电脑绣花机在使用毛线进行刺绣时，如果毛线与绣花机毛线出现严重问题，可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1、毛线质量问题：如果毛线质量不好，可能会导致毛线断裂、起球等问题，建议更换质量更好的毛线，以确保绣品的品质。
2、机器设置问题：电脑绣花机的设置参数可能不适合当前的毛线类型和厚度，检查机器的设置，特别是与线张力和线径相关的设置，确保它们适应所使用的毛线。
3、针头问题：针头可能变钝或损坏，导致毛线在刺绣过程中出现问题，检查并更换针头，确保它们处于良好状态。
4、毛线的张力问题：毛线的张力设置不当可能导致毛线在刺绣过程中出现混乱或断裂，调整毛线的张力，确保它们在刺绣过程中保持稳定。
5、机器维护问题：长时间使用的电脑绣花机可能需要维护，例如清理机器内部的杂物和保持机器的润滑，定期维护机器，确保其处于良好的工作状态。
如果以上方法无法解决问题，建议联系电脑绣花机的制造商或供应商，寻求专业的技术支持和维修服务，他们可以提供更具体的建议和解决方案，以确保电脑绣花机能够正常工作并产生高质量的绣品。